銳凌計量售后政策
一、銳凌計量產(chǎn)品，自發(fā)貨之日起：①個月內(nèi)包換、包修。②1年內(nèi)保修。③終生維修。

二、關(guān)于1個月內(nèi)包換、包修的：
1、屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，往返運費均由銳凌承擔，但是返回銳凌運費需用戶預(yù)付，貨到后運費退還。
2、屬于用戶選型造成的，用戶除承擔往返運費,還需承擔相應(yīng)的檢測費用。
3、屬于用戶不當操作造成的，用戶除承擔往返運費及更換部件費用外，換貨或退貨的還需承擔相應(yīng)的檢測費用。
4、屬于銳凌計量客服人員，給用戶選型錯誤的，往返運費由銳凌承擔。
三、關(guān)于1年內(nèi)保修的：在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題的，若有更換材料的收取材料費，但不收取檢測及維修費，往返運費雙方各自承擔。
四、用戶收到產(chǎn)品時，須驗收合格后再簽收（注：主要驗收整機是否變形、破損等），因沒有驗收就簽收，屬于運輸責任的，銳凌很難追索物流的發(fā)貨責任 ！

關(guān)于物流

1、采用國內(nèi)知名物流公司發(fā)貨（如：德邦），用戶可根據(jù)方便提貨原則，選擇適合的提貨點，自提。
2、江蘇、浙江、上海和安徽的用戶，產(chǎn)品不超過50Kg的，采用快遞發(fā)貨；超過50Kg的，采用物流發(fā)貨，用戶自提。
3、非江、浙、滬、皖的用戶，需要物流或快遞送貨上門的，費用由用戶承擔，具體事宜可與銳凌計量客服人員溝通。